?本文作者為西門子數字工業軟件高級技術顧問劉繼佳。擁有5年軟件開發經驗,在PLM領域工作20多年。曾幫助數百家企業進行信息化規劃和咨詢,專注于應用軟件開發、PLM咨詢和項目管理。
母嬰新零售行業面臨的挑戰
全球50強消費品公司中34家業績分析顯示,85%的大公司出現營業收入和利潤下滑;只有 15% 的公司幸免于難。
母嬰行業四大核心痛點01.線下母嬰店運營成本上升,毛利下降02.競爭趨于封閉,行業趨于封閉更混亂
目前,母嬰行業集中度低,競爭廣泛。他們大多依靠價格戰來搶占市場。服務內容比較單一,服務水平比較落后。
此外,還存在服務缺失、缺乏有效的行業行為標準等問題。
03.行業缺乏運營標準
雖然一些大型連鎖母嬰店在一些運營方面有自己的標準,但與大型門店的運營標準相比,還有很長的路要走。對于小型區域連鎖店和街邊小店,沒有相應的標準是普遍現象。
04.供應鏈采購系統不足
未來十年,供應鏈的發展將是制約行業發展的重要因素,行業的采購體系尚未完善。
在瞬息萬變的市場競爭環境中,新零售行業的高管面臨以下挑戰:
為了實現快速將合適的產品推向市場的商業目標,業內一致認為關鍵因素是速度和適應性智能母嬰發展,而要實現上述目標,行業的數字化轉型——構建數字化新零售平臺是唯一途徑。
本案的客戶是一家集母嬰產品研發、設計、銷售為一體的工業企業。作為母嬰行業的領軍品牌、品牌擁有者和國內實際運營商,渠道涉及大部分主流線上電商。平臺涉及線下連鎖、商城等多種渠道。多年來一直是天貓/京東等平臺的行業TOP商家,真正積極布局全球銷售網絡。
客戶致力于為全球母嬰消費者打造可靠、忠誠的國際母嬰品牌。
Teamcenter + Mendix 的新電子商務 PLM 解決方案
母嬰新零售業務以母嬰產品為主,形成了電商+社區線上+線下母嬰的新零售平臺。其主要研發過程中的主要挑戰/痛點如下:
行業員工平均年齡不超過30歲,具有反應迅速、團隊敏捷的特點。因此,傳統的PLM軟件會讓用戶感到“沉重”,無法滿足以下需求:
西門子售前團隊根據新電商客戶的特點,提出了Teamcenter的iPLM(集成項目生命周期管理)和Mendix的“催化劑”的解決方案,如下圖所示:
母嬰產品數字化應用移動智能統一門戶
通過Mendix低代碼開發平臺為客戶提供統一的產品數字平臺,為用戶提供一致的集成應用入口。平臺整合企業內外各大IT系統和平臺,整合數據、分析、可視化、呈現統一門戶,為用戶提供企業級管理駕駛艙;通過這個平臺,用戶可以方便地訪問產品生命周期管理過程中的各種業務應用。產品數字平臺門戶提供多種接入方式,包括:PC、手機、PAD等智能母嬰發展,滿足用戶移動接入的需求,更快速、便捷地支持業務應用。界面如下圖:
通過 Mendix 的前端能力,可以通過統一的門戶鏈接各種業務系統。例如:
多項目看板
為了更好地支持項目管理模式,可以同時顯示多個項目的進度、健康和成本信息。多項目看板通過Mendix定義,用戶可以通過手機等移動設備一目了然地查看多個項目信息(產品經理同時管理多個項目)。此外,您還可以點擊具體項目,進入Teamcenter項目界面進行具體項目操作。
Mendix 在這個項目中的獨特價值
通過Mendix的前端能力,統一門戶最大的價值在于,未來客戶將“充分利用碎片化時間”(客戶的語言)通過手機或手機進行業務處理隨時隨身攜帶的平板電腦,為客戶帶來效率的極大提升。最典型的例子是審批流程的平均周轉時間從僅使用工作電腦的1-3天縮短到1分鐘-2小時。
創新的解決方案需要技術團隊的密切合作
作為新電商的第一個PLM解決方案,技術團隊克服了很多困難,為項目的成功做出了很多貢獻。特別感謝團隊主要成員:高巖松作為技術團隊負責人,是TC+ Mendix的成員提出并推動的,他設計了整體方案結構;張一飛作為售前顧問,是技術方案的主要編制者和POC系統的UI設計師;技術售前唐瑞健使用 Mendix 在極短的時間內快速搭建了一個項目。該平臺還參與了POC系統的建設。此外,還要感謝PFD的陳望淼為客戶推廣iPLM。
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